Ако редовно пазарувате онлайн, може да сте чували за хора, получаващи фалшиви или клонирани продукти вместо поръчаните от тях. Особено по време на празнични продажби, виждаме много случаи на онлайн измами, при които клиентите получават грешни, повредени или фалшиви продукти от уебсайтове за онлайн пазаруване като Amazon и Флипкарт . И така, какво да направите, ако нещо подобно ви се случи? Е, ето как можете получите възстановяване на сумата, ако получите фалшив продукт от Amazon или Flipkart .
Свързани | 3 начина да получите безплатно членство в Amazon Prime за една година
Имате фалшив продукт от Amazon или Flipkart? Ето как да получите възстановяване на сумата
Съдържание
- Имате фалшив продукт от Amazon или Flipkart? Ето как да получите възстановяване на сумата
- Съвети, които да следвате, докато пазарувате онлайн
- Обобщавайки
Amazon и Flipkart следят стриктно всичко. Все пак все още има възможност да бъдете измамени от продавач на измама, ръководител на фирма или куриер. Ако това е доставчикът, опаковката вероятно ще бъде подправена, за да се премахне продукта и да се преопакова отново. Така че, докато приемате доставката, потърсете всякакви разфасовки или допълнително залепване на опаковката. Не приемайте, ако изглежда, че е променен по някакъв начин.
android персонализиран звук за известия за приложение
1. Запишете видео, докато отваряте пакета
Винаги записвайте видео, докато отваряте който и да е пакет ти получи . Опаковката на продукта и вашият информационен фиш трябва да бъдат правилно видими във видеото. По-късно можете да използвате това като доказателство, ако се окаже грешен артикул, дубликат / фалшив продукт или празна кутия.
В идеалния случай е по-добре да запишете и отворите пакета пред изпълнителния директор на доставката. Ако обаче искате да го отворите по-късно, започнете видеозаписа, преди да разкъсате опаковката и не забравяйте да покажете колета заедно с ясен изглед на данните за вашата поръчка. След това отворете колета и проверете продукта.
Неуспешно записване на видеоклип? Щракнете върху всички необходими изображения, включително пакета и получения продукт, включително всички маркери. За съжаление изображенията може да не помогнат особено, тъй като не са толкова солидни като видео.
2. Свържете се с отдела за обслужване на клиенти на Amazon / Flipkart
Ако сте получили фалшив продукт или нещо, което не сте поръчали, се обърнете към Amazon и Flipkart за обслужване на клиенти с доказателството . В идеалния случай би било най-добре да им изпратите по пощата, обяснявайки ситуацията, като прикачите всички необходими изображения и видеоклипове.
как да премахнете устройството от google play
В този случай Amazon е доста либерален. За продукти, които струват само няколко долара, те вероятно ще ви върнат възстановяване без никакви неприятности. За скъпи продукти обаче те ще изискват валидни доказателства и ще извършат задълбочено разследване.
Хей, момчета, докато говорим сега, на клиента е обещано възстановяване от @Flipkart - благодаря много за вашата подкрепа https://t.co/y51Z16o6UC
- Абхишек Батнагар (@abhishek) 25 януари 2021 г.
Други начини за по-бързо възстановяване на суми за измами с онлайн пазаруване
Ако имате сериозни доказателства, можете повдигнете въпроса в социалните медии за по-бързо разрешаване - вероятно ще получите възстановяване на фалшив или дублиран продукт, получен от Amazon или Flipkart. Изпратете вашия случай с валидни доказателства и ни маркирайте в Twitter на @abhishek и @gadgetstouse . Ще се опитаме да ви помогнем да достигнете до по-голяма аудитория.
как да получите amazon prime без кредитна карта
В случай на сериозни проблеми с Amazon, можете също да опитате да се свържете с jeff@amazon.com . Просто не забравяйте да споменете ясно своя проблем и други подробности. Има шанс екипът на Джеф да се свърже с вас с подходяща резолюция.
3. Подайте жалба до потребителска линия за помощ
Виждали сме случаи, при които грижата за клиентите на Amazon / Flipkart не успява да възстанови сумата на клиента, дори случаят да е истински. Ако имате валидни доказателства като видео и изображения и смятате, че не получавате правилната разделителна способност, можете да се свържете с потребителския форум.
Можете да се свържете с потребителската линия за помощ в случай на следните проблеми:
- Пакетът не е доставен
- Възстановяването не е дадено от Amazon или Flipkart
- Доставен дефектен продукт
- Доставен е грешен пакет
- Доставена празна опаковка
- Заявката за връщане е отхвърлена за повредения или дублиран продукт.
- Измама от Amazon или Flipkart Seller и др.
За да подадете жалба срещу Amazon или Flipkart във потребителския форум :
промяна на звуците за известяване на galaxy s7
- Можеш да се обадиш 1800-11-4000 или 14404 за да регистрирате жалбата си.
- Можеш СМС На 8130009809 и изчакайте да се върнат при вас.
- Регистрирайте своята жалба онлайн, като се регистрирате тук .
- Освен това можете да регистрирате жалбата си чрез NCH , Консуматор , и ПАРИ приложения.
Всички подробности можете да видите на Официален уебсайт на National Consumer Helpine . Освен това можете да се консултирате с форуми за защита на потребителите или да подадете официална жалба съгласно Закона за защита на потребителите от 2019 г. Човек може да се обърне към форумите за защита на потребителите или съдилищата на потребителите, присъстващи на областните нива.
Съвети, които да следвате, докато пазарувате онлайн
- Винаги купувайте от надеждни уебсайтове. Проверете и URL адреса.
- Проверете рейтинга и отзивите на продавача, преди да поръчате артикула. Предпочитам известни продавачи като Cloudtail India, Appario Retail, Darshita Etel и др., На Amazon и SuperComNet, TrueComRetail и други на Flipkart.
- Винаги предпочитайте да купувате предмети „Flipkart Assured“ или „Amazon Fulfilled“. Тези продукти се съхраняват, опаковат и изпращат от Amazon / Flipkart и имат по-малки шансове за измами.
- Проверете правилата за връщане на продукта, преди да направите поръчка.
- Не приемайте колета, ако изглежда фалшифициран. Ще получите възстановяване на сума за отхвърляне на доставката.
- Запишете видео, докато отваряте пакета. Ако не сте у дома, помолете човека, който получава продукта, да не го отваря или да записва видео, докато го прави.
Обобщавайки
Всичко беше за това как можете да получите възстановяване на сумата, ако получите дубликат или фалшив продукт от Amazon или Flipkart. Обикновено повечето случаи на измами се решават чрез подтикване на грижата за клиентите, докато други могат да бъдат уредени чрез социалните медии.
Ако обаче не ви помогне, продължете и се оплачете на телефонната линия за помощ. Можете също така да се обърнете към съдилищата за защита на потребителите за правна помощ. Това са вашите трудно спечелени пари и не бива да ги пускате. Чувствайте се свободни да се свържете с нас в Twitter в случай на свързани въпроси или запитвания.
Също така, прочетете- Вашето ръководство за закупуване на най-добрите смартфони в Amazon и Flipkart Sale през 2021 г.
Коментари във FacebookМожете също така да ни следите за незабавни технически новини на адрес Google News или за съвети и трикове, ревюта за смартфони и джаджи, присъединете се GadgetsToUse Telegram Group или за най-новите видеоклипове за преглед се абонирайте GadgetsToUse Youtube канал.